Интерэксперт

Тот, кто задает вопросы, владеет инициативой! Следовательно, правильно применяемая техника постановки вопросов позволяет Вам целенаправленно вести разговор. Причем неважно, на какую тему - деловые ли это переговоры, процесс продажи, ситуация в сфере сервиса или просто в личной жизни.

Хотите ли вы усовершенствовать свою технику постановки вопросов - и тем самым свое умение торговать или вести переговоры?

Если да, то данная книга предоставляет вам эту возможность.

Как понять, какие способности в нас скрываются? Как пробудить в себе творческое начало? Как добиться уважения коллег? Наконец, как стать признанным лидером в трудовом коллективе? На все эти вопросы отвечает книга Николауса Энкельманна - человека, который добился немалых успехов, посвятив всю свою жизнь изучению загадки харизматических персон. Автор книги разработал собственную методику раскрытия внутреннего потенциала личности.

Автор является одним из известных исследователей директ-маркетинга и возглавляет в Германии одноименный институт. В книге рассказывается как организовать кампанию директ-маркетинга, сделать прямую почтовую рассылку, составить и опубликовать рекламные объявления с купоном для заказа рекламируемого товара, выпустить приложения к газетам, организовать радио- и телерекламу и др. Автор отвечает на 99 самых животрепещущих вопросов, которые чаще всего возникают у специалистов, занимающихся маркетингом.

Как стать преуспевающим руководителем? Ответ прост - стать лидером. Лидером в организации дел - как в частной жизни, так и в бизнесе, - и лидером команды, способной вершить по-настоящему великие дела. Каждой страницей эта книга доказывает, что сильными руководителями не рождаются - ими становятся! Можно действительно научиться искусству вести людей к достижению высоких результатов. Овладейте этим мастерством для себя и людей, за которых вы несете ответственность.

Организация встреч и конференций. Методика дискуссий. Выступления и презентации. Справочник для руководителя дискуссии. Тренинг профессиональных продаж. Из Содержания: Подготовка и планирование. Определение целей встречи. Выбор места проведения встречи. Определение круга участников. Гости с определенной функцией. Без бюджета - никуда! Планирование деталей. Помещения и расположение сидячих мест. Общая программа и распорядок дня. Информационно-развлекательные мероприятия. Питание.

Задуманное не удается выполнить в срок, намеченные дела приходится в очередной раз переносить на потом. Письменный стол завален нужными и ненужными бумагами. Вы вечно куда-то спешите, и даже в редкие минуты отдыха не удается обрести долгожданный покой.
Как переломить ситуацию? Как вернуть утраченный покой и уверенность в достижении поставленной цели? Как научиться испытывать удовлетворение от повседневной жизни?
Автор, специалист во многих областях, нашел верный рецепт.

В своем очередном бестселлере Эдгар К. Геффрой, «человек, сделавший себя сам», представляет самую всеобъемлющую, с его точки зрения, концепцию успеха из всех, какие до сих пор излагались в книгах на эту тему. На примере собственной жизни и карьеры он ведет с читателем увлекательный разговор о том, что каждый человек может пройти свой путь к вершине успеха.
Эдгар К. Геффрой убедительно доказывает, что его система функционирует всегда и для всех.

Эта книга поможет овладеть магией энергичной продажи. Она расскажет о том, что отличает энергичного продавца от рядовых предпринимателей, раскроет секреты торговли, которые способствуют достижению успеха и финансовому благосостоянию. Вы узнаете о том, как вести переговоры о продаже, преодолевать возражения покупателя и заключать сделку. Наконец, эта книга поможет вам ступень за ступенью сделать карьеру руководителя в мире бизнеса.

Для деловых людей и тех, кто хочет стать ими.

Практическое пособие по достижению успеха путем целенаправленного развития умения создавать плодотворные отношения с людьми. Описываются стратегии, способы поведения, меры, способствующие развитию и упрочению подлинных профессиональных и личных достижений. Упор делается на формировании особых отношений, отличающихся специфической прочностью и приносящих наилучший результат.

Выступления и участие в дискуссиях перед малыми или большими группами слушателей - все это случаи проявления индивидуального искусства оратора. Тот, кому удается установить непосредственный контакт с публикой, поднимается над средним уровнем и находит себе слушателей.

При этом в центре внимания всегда находится личность оратора.

Компьютер - родной и привычный атрибут рабочего места или квартиры. Но когда ты начинаешь осваивать его впервые, особенно если осваивать методом "научного тыка", твой ПК может преподнести немало сюрпризов. В том числе и неприятных. Эта книжка - лучшая защита от неприятностей!
Другие пользователи освоили компьютер давно и успешно на нем работают. Но все ли его возможности они раскрыли? Ведь в каждом сложном устройстве есть немало тайн, которые готовы покориться умелому мастеру.

Выдающиеся способности и высокий интеллект, впечатляющие идеи, информированность и знания еще не гарантируют успеха.
Без самореализации вы не более, чем только обещание и только потенциал. И только мужество и решительность претворяют их в результаты.
Самореализация - это искусство тех, кто может действовать. Мотор для достижения успеха - только деятельность.
Идей у нас достаточно. То, в чем мы нуждаемся, - мужество действовать.

Представленные в этой книге идеи и стратегии сэкономят Вам годы упорного труда, необходимого в иных условиях для достижения сравнимых результатов в Вашей профессиональной и частной жизни. Эта книга должна стать не просто настольным чтением, но и призывом к действию для каждого менеджера. Если Вы будете следовать содержащимся в ней рекомендациям и практическим советам, то это, как ничто другое, будет способствовать Вашему восхождению к вершинам успеха.

Эту книгу вполне можно было бы назвать катехизисом феминистки в бизнесе. Если б... Если бы женщины и на самом деле не были лучше мужчин! В том числе, как оказывается, и в чисто деловом отношении!
А потому женщина, признанная в лучших ее качествах и получившая возможность их реализовать — незаменимый кадр в любой конторе и на любом предприятии.
Впрочем, в этом и просматривается шанс для мужчин в вечном соревновании полов.

"Интерэксперт" предлагает очередную книгу, которая представляет немецкую модель бизнеса. Немецкая модель, в отличие от многих других, хорошо работает в условиях России, где традиционно велика роль социального фактора в трудовых отношениях, развито взаимодействие между работниками и сильна творческая составляющая бизнеса. Словом, немецкая модель бизнеса наиболее успешна сегодня на российской почве.

Война глазами врага. Война глазами пленного. Война глазами того, кто жалеет о том, что в ней участвовал.
Документальная повесть бывшего немецкого солдата о последних днях войны и пребывании в советском плену, ряд документальных очерков известного российского публициста и сборник документов позволят не только увидеть жизнь в плену, но и представить, что думают о нас бывшие враги.

Немецко-русский и русско-немецкий словарь по PR и прессе содержит основную лексику в области связей с общественностью, работе с прессой и смежным темам.

Подготовки продавцов, которую автор - профессионал в области продаж разработал на основе своего 15-летнего опыта. Читатель узнает о том, как налаживать контакты с клиентами, вести деловые переговоры, заключать сделки, успешно работать с рекламациями.
Юмористические иллюстрации на которых изображены типичные ситуации в работе продавцов, выполненные известным художником-карикатуристом, помогают лучше усвоить материал.

Торговля всегда была занятием, оказывающим громадное влияние на жизнь как отдельного человека, так и человечества в целом. И конечно же, эта сфера деятельности всегда находила свое отражение в произведениях искусства. Еще со времен каменного века - и до наших дней.
Вот это отражение вы и увидите на страницах альбома, который держите в руках. В этой книге впервые компактно представлена значительная подборка произведений известных художников, в которых присутствует тема торговли.

Любое движение тела передает определенную информацию и энергию. Благодаря этому телесно-душевному (психосоматическому) взаимодействию в поведении выражаются настроение, чувства и эмоции. Умение пользоваться языком телодвижений и читать его послания, - утверждает издатель, - помогает более эффективно передавать вербальный смысл, понимать реакции партнера и адекватно реагировать. Кто использует язык телодвижений, учится "видеть" содержание и значение способов и форм поведения.