Все о доставке
Курьерская доставка по Москве
- Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД в рабочие дни с 10:00 до 18:00.
- Срок доставки 1-3 рабочих дня с момента окончания комплектации заказа.
- Стоимость услуги по доставке не зависит от веса и стоимости заказанных товаров и составляет 150 рублей за заказ.
- Оплата стоимости заказа производится наличными курьеру непосредственно при его получении. Общая сумма оплаты указана в кассовом чеке и бланке заказа.
- Наши менеджеры сообщат Вам об окончании комплектации заказа письмом по электронной почте. Вам будет предложено сообщить удобную для Вас дату и время доставки. Если Вы хотите внести изменения в информацию о доставке, пожалуйста, сообщите об этом по адресу books@biblion.ru.
Самовывоз из офиса "Библиона" в Москве
- Вы можете самостоятельно получить заказ в Москве в нашем офисе – в этом случае Вы экономите на курьерской доставке.
- Стоимость получения заказа в офисе магазиина составляет 30 руб., для заказов стоимостью от 1000 руб. - бесплатно. Забрать заказ можно в рабочие дни с 10:00 до 19:00.
- Наш адрес: г. Москва, Сретенский бульвар, дом 6/1, подъезд 7, 2 этаж, офис 74. Проезд – станция метро "Чистые пруды" или "Тургеневская". Схему проезда можно посмотреть здесь.
- Наши рекомендации: Пожалуйста, предварительно убедитесь, что Ваш заказ скомплектован. Наши менеджеры сообщат Вам об этом письмом по электронной почте.
- Срок хранения заказа в нашем офисе - 20 дней с момента окончания комплектации. При желании Вы можете продлить срок хранения, сообщив об этом нашим менеджерам по контактным телефонам или письмом по электронной почте (books@biblion.ru).
Почтовая доставка по России
- Почтовая доставка осуществляется ФГУП "Почта России".
- Вы можете выбрать почтовую доставку с оплатой наложенным платежом или по предоплате (через Сбербанк, почтовым переводом, пластиковой картой или через систему "Яндекс.Деньги").
- Срок доставки ориентировочно 2-3 недели в зависимости удаленности региона доставки.
- Заказы весом до 2 килограмм отправляются ценными бандеролями. Если вес заказа превышает 2 кг, то он отправляется ценной посылкой. По почтовым правилам вес посылки не должен превышать 10 кг. В случае превышения, заказ будет поделен на несколько отправлений. При этом первоначальная стоимость доставки, указанная при оформлении заказа, не меняется.
- Стоимость услуги по доставке зависит от веса заказанных товаров, их стоимости, действующих почтовых тарифов, и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа на этапе выбора способов доставки и оплаты.
- Чтобы Ваш заказ был выполнен быстро и качественно, просим Вас указывать точный почтовый адрес и Ф. И. О. получателя полностью.
- Наши менеджеры сообщат Вам об окончании комплектации заказа и дате отправки письмом по электронной почте. По почтовым правилам отправление, не востребованное получателем в течение месяца, возвращается отправителю. Пожалуйста, своевременно получайте заказы, пришедшие по почте.
- Если в Ваш регион невозможна или временно приостановлена доставка обычной почтой, мы вышлем заказ тем способом, который возможен на момент отправки, предварительно получив на это Ваше согласие. Нашим клиентам в Чеченской Республике доступна почтовая доставка по предоплате, а также экспресс-доставка. В соответствии с условиями ФГУП "Почта России" почтовая доставка наложенным платежом в этот регион временно приостановлена.
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу
- Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу в черте города ( кроме: Лахта, Ольгино, Парголово, Парнас, Металострой, Колпино, Павловск, Пушкин, Шушары, Авиагородок, Пулково, Горелово, Красное Село, Стрельна ) в рабочие дни с 10:00 до 18:00.
- Срок доставки от 3 до 5 рабочих дней с момента окончания комплектации заказа.
- Стоимость услуги по доставке - от 140 рублей в зависимости от веса и стоимости заказанных товаров.
- Оплата стоимости заказа производится наличными курьеру непосредственно при его получении. Общая сумма оплаты указана в кассовом чеке и бланке заказа.
- Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской компании свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки.
Самовывоз из офиса курьерской компании в Санкт-Петербурге
- Вы можете самостоятельно забрать заказ в Санкт-Петербурге в офисе нашего партнера - курьерской компании "Экспресс-Почта" в рабочие дни с 10:00 до 18:00.
- Адрес офиса курьерской компании: г. Санкт-Петербург,
Лиговский проспект, д. 50, корп. 12 (м.
Площадь Восстания), тел. (812) 326-62-30.
Схему проезда можно посмотреть здесь. - Ваш заказ поступит в офис курьерской компании в течение 2-4 рабочих дней с момента окончания комплектации.
- При получении заказа в офисе курьерской компании Вам необходимо оплатить лишь стоимость доставки заказанных товаров в Санкт-Петербург из Москвы - от 80 рублей в зависимости от их веса и стоимости.
- Наши менеджеры сообщат Вам о поступлении заказа письмом по электронной почте. Представитель курьерской компании дополнительно свяжется с Вами по контактному телефону и напомнит Вам о Вашем заказе.
В Санкт-Петербург за 1 день
- В настоящее время этот способ доставки доступен только для заказов, оформленных на условиях предоплаты и содержащих товары со сроком комплектации 1 день.
- Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу в черте города (кроме: Лахта, Ольгино, Парголово, Парнас, Металострой, Колпино, Павловск, Пушкин, Шушары, Авиагородок, Пулково, Горелово, Красное Село, Стрельна ) в рабочие дни с 10:00 до 18:00.
- Срок доставки 1 рабочий день с момента поступления оплаты за заказ на счет интернет-магазина.
- Стоимость услуги по доставке не зависит от веса и стоимости заказанных товаров и составляет 550 рублей за заказ.
- Наши менеджеры сообщат Вам о поступлении оплаты на счет интернет-магазина и отправке Вашего заказа в Санкт-Петербург письмом по электронной почте или по указанному Вами контактному телефону.
- Наши рекомендации: Для того, чтобы Ваш заказ был выполнен максимально быстро и качественно, просим Вас, при оформлении заказа, указывать несколько контактных телефонов, например городской и мобильный.
При возникновении каких-либо вопросов по доставке Вы можете связаться с нами по телефону (495) 775-80-30 или написать в Библион по адресу books@biblion.ru.
Курьерская доставка по Новосибирску
- Доставка осуществляется по Новосибирску в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
- Срок доставки от 5 до 9 рабочих дней с момента окончания комплектации заказа.
- Стоимость услуги по доставке не зависит от веса и стоимости заказанных товаров и составляет 200 рублей за заказ.
- Оплата стоимости заказа производится наличными курьеру непосредственно при его получении. Общая сумма оплаты указана в кассовом чеке и бланке заказа.
- Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской компании свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки.
Самовывоз из офиса курьерской компании в Новосибирске
- Вы можете самостоятельно забрать заказ в Новосибирске в пунктах выдачи заказов (в офисах нашего партнера - курьерской компании ООО "КИНЕТИКА").
-
Адреса пунктов выдачи заказов:
ул. Красный Проспект, д. 55, офис 511, тел. (383) 299-28-36. Пункт выдачи работает: будние дни: с 9:00 до 20:00, выходные: с 11:00 до 17:00. Схему проезда можно посмотреть здесь.
ул. Мусы Джалиля, д. 11, тел (383) 299-28-14. Пункт выдачи работает: будние дни: с 11:00 до 19:00, суббота: с 11:00 до 18:00. Схему проезда можно посмотреть здесь.
Экспресс-доставка по России
- Экспресс-доставка осуществляется ООО "ЕМС Гарантпост" по всей территории России.
- Этот способ доставки дает возможность получить выбранные товары максимально быстро: экспресс-доставка производится "до двери" в течение 3-5 рабочих дней с момента окончания комплектации заказа.
- Стоимость услуги по экспресс-доставке зависит от веса заказанных товаров, региона доставки и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа.